拼多多差评这个问题一直困扰着商家，很多同学就发现多多平台上好评一个留不上，差评一上就置顶。这几天也有很多商家同学问这个问题，那么今天就给大家拔一拔这个话题，拼多多差评删除步骤。

很多技术贩子帮你200-300操作一条，市面上的删差评，其实很多时候你自己就能操作。他们需要你提供子账号，这波操作就很骚了比如他操作成功收你200，操作不成功就退给你里外不亏。


1、同行恶意差评该如何处理

可以进入【商家管理后台】-【商品管理】-【评价管理】进行投诉处理，如果真的是同行恶意评价，大部分是可以删的，平台会根据同行购买的这个账户的下单路径，下单方式，物流收货时间，评价内容等维度进行评估，核实该评论异常会进行删除。这个就不多解释了。


2、真实客户差评如何处理

首先我们要明白重口难调，能和平解决就和平解决一定要避免平台介入。如果实在解决不了下面的方法可以用起来。


第一、把置顶差评顶下去，注意字数一定要多于差评的字数，追图多一点，有条件尽量让老客户追评，大概顶30条左右，一般买家看不到这么多。如果没有老客户可以选择用新注册买家号进行购买评价这样留评几率比较高。


第二、如果实在顶不下去，可以采用求助亲友团针对这个差评进行举报，这样做的目的不一定能删除差评，但当举报3-5次之后可以解决置顶的问题。


第三、确认收评后的订单联系方式是被拼多多屏蔽的，操作的前提条件你得有买家的联系方式。出中差评后, 想方设法联系买家，以给好处形式让买家按照你的文字追评(追评文字-定要带广告+V信联系方式，甚至h图等等成分进去) 买家追评后, 用小号举报该评价即可基本上他按照你的要求去追评后你再用小号举报100%删除。


最重要的就是以上的内容只能解决一时之需，想要长久的做好还是要不断提高我们的服务质量。